Pinterest と Shopify がパートナーシップを世界で拡大、ソーシャルコマースの推進へ前進

Pinterest は、世界中の小売事業者が手軽にオンライン販売を行えるようサポートし、増え続ける世界の消費者からの需要に応えるために、Shopify とのパートナーシップを拡大して、新しく 27 か国で展開を始めます。Shopify Pinterest チャネルは現在、オーストラリア、オーストリア、ブラジル、フランス、ドイツ、イタリア、スペイン、スイス、英国を含む新たな国でサービスを開始しました。170 万以上の世界の Shopify マーチャントは、簡単な手順で Pinterest に商品をアップロードして、購入可能なプロダクトピンに変換することができます。ピンが Pinterest プラットフォームのさまざまな場所に表示されることで、商品がユーザーの目に留まりやすくなります。また、Shopify 経由で Pinterest 広告を展開している Shopify マーチャントは、ダイナミックリターゲティングも利用可能です。これにより、過去に Pinterest で自社商品に関心を示した Pinterest ユーザーにもアプローチできます。

さらに、Pinterest は新たにカタログのマルチフィード対応を開始します。この新機能は、同一の Pinterest ビジネスアカウント内の複数の商品フィードに、商品を簡単にアップロードできるものです。Shopify マーチャント、および Pinterest ビジネスアカウントご利用のショップは、通貨、言語、商品の在庫状況など固有のローカルデータを含む商品フィードを 20 件までアカウントに追加することができます。カタログのマルチフィード対応により、世界の顧客とつながりを持つ機会を増やし、商品を販売する市場ごとに固有のフィードをアップロードできるだけでなく、見込み顧客向けやリターゲティングなど異なる広告戦略に活用するフィードのアップロードも可能にします。

Pinterest の上位検索の 97% が、ブランドを指定しない自然言語から成るキーワードであることから、ユーザーの大半は検索の際にブランド名を使用していないことが分かります。つまり、Pinterest の4 億 5,000 万人を超えるユーザーは、規模の大小やブランドにこだわらずに商品やサービスを探しているため、あらゆるビジネスにおいてリーチの機会が平等に用意されているのです。Pinterest ユーザーのこうした特徴は、プラットフォームでの認知度を高めたい中小規模のブランドにとって、貴重なメリットとなります。

昨年、消費者の購買行動は大幅に変化しました。Shopify の2021 年度版「コマースの未来」調査によれば、世界の回答者の 84% が、「パンデミックが始まって以来オンラインで商品を購入したことがある」と答えました。その結果、多くの小売店が、Pinterest でショップを開設するチャンスと捉えて、店内を見て回り、ショップのコレクションを眺め、価格を比較するといった店舗でのショッピング体験をオンラインで再現するという流れを生み出しました。

「Pinterest はインスピレーションに満ちたショッピングを提供するプラットフォームです。今回の Shopify とのパートナーシップの拡大を通じて、さらに 27 か国で、小売事業者の皆さんが Pinterest で世界的にショッピング市場でのプレゼンスを成長させるためのお手伝いができることを嬉しく思います。Pinterest は、ポジティブなムードにあふれた環境で、購入の意思決定プロセスの早い段階で購買意欲に満ちた顧客とつながりを築けるため、特に中小規模のブランドにとってビジネス拡大に格好の場です。昨年、小売業界のエコシステムは劇的な進化を遂げたことから、Pinterest は、あらゆる規模の小売事業者の皆さんが、コードの編集やリソースの導入の必要なくすばやく簡単にショッピング機能を利用して、Pinterest ユーザーに対して次にやりたいことや買いたいもののアイデアを提供できるようお手伝いすることに力を尽くしています。」- Bill Watkins（Pinterest ミッドマーケット・スモールビジネスセールス担当グローバル責任者）

「顧客に認識してもらうことは、Shopify マーチャントにとって最大の関心事であり、ソーシャルコマースは個人事業のマーチャントが顧客と意味のあるつながりを築ける推進力となってきました。特に昨年は、Shopify のソーシャルコマースチャネルのインストールが 76% も増加し、この力を痛感しました」と、Shopify の UX・チャネル・金融サービス担当ディレクターの Lola Oyelayo-Pearson 氏は述べています。「Pinterest チャネルの世界的拡大は、ターゲットを絞った戦略的なマーケティングキャンペーンの展開により、170 万を超える Shopify マーチャントの皆さんが 4 億 5,000 万人以上の Pinterest ユーザーの購買力を活用できることを意味します。」

米国とカナダでは、Rothy’s、Collection Prints、Sukoshi Mart などの Shopify マーチャントはすでに、Shopify で Pinterest アプリを利用して成功を収めています。

サステナブルなファッションブランドの Rothy’s は、Shopify で Pinterest のショッピング機能を使いユーザーとのつながりを築いています。

「Rothy’s の商品ラインナップを拡充させる中、お客様はシューズ、ハンドバッグ、アクセサリーのコレクションを見つける新しい方法を探しています。Pinterest ならお客様の好みに合わせて選ばれた商品をご覧いただけ、購入の際は Shopify のスムーズな購入手続きをご利用いただけます。Rothy’s Shopify カタログは、最新のスタイル、カラー、パターンの商品をリアルタイムの在庫の変化を反映させながら、Pinterest にアップロードします。次の成長ステージを模索している段階なので、Pinterest や Shopify などの世界的パートナーと共に、Rothy’s の世界的展開を実行できることを楽しみにしています。（Kate Barrows 氏 Rothy's、グロース担当シニアディレクター）」

部屋に飾るアートプリント専門の米国のスモールビジネス、Collection Prints は、Pinterest へ商品カタログをアップロードしたところ、インテリアに興味のあるユーザー層にアプローチできたと語ります。

「Collection Prints は、クリエイティブな手法でお客様とつながりを持ちたいと常に模索しています。Pinterest と Shopify の統合のおかげで、インテリアのインスピレーションを探している購買意欲の高い新たなお客様の層を発掘できました。商品を購入可能なプロダクトピンに変換するのはとても簡単で、価格やプリントの在庫状況などの情報を掲載できます。また、ショッピング広告キャンペーンを実行したところ、ウェブサイトへのトラフィックも売上も増加しました。」

日本や韓国のコスメとライフスタイル商品を販売するカナダのスモールビジネス、Sukoshi Mart は、日本と韓国のビューティー関連商品に興味を示したユーザーを対象にショッピング広告を展開しました。

「Pinterest と Shopify の統合は、当ショップの主要ターゲット層である Z 世代を含む、新たなお客様を呼び込むのに役立ちました。商品カタログを Pinterest にアップロードしてプロダクトピンを作成し、それをショッピング広告に変換しました。また、既存の Shopify カタログに Pinterest を活用したところ、価格と在庫状況の情報を新しいプラットフォームで案内できるようになりました。Pinterest を利用したことで、広告費用対効果はカナダの業界平均値の 3.5 倍に上昇しました。Pinterest は、日本と韓国のビューティートレンド、お菓子、ライフスタイル文化に関心のあるお客様へのアプローチにとても役立っています。（Linda Dand 氏 Sukoshi Mart 創業者）」