Pinterest を活用し成功するスモールビジネス：世界のアントレプレナー８名のストーリー

インスピレーションを見つけることで前に進むためのモチベーションが生まれ、暮らしの創造力を掻き立てます。ビジネスを立ち上げ持続させる上でも同じことが言えるでしょう。ユーザーとつながりを築く、ブランド認知度を向上させる、ビジネスを成長させる、ビジネス目標の達成を助ける新しいアイデアを発見するなど、どのような目的にも最適な場所が Pinterest です。

世界で毎月 3 億人が利用する Pinterest は、夕食の献立からバケーションの計画作りまで、自分にぴったりのアイデアを見つけて実行するのに役立つビジュアルディカバリーツールです。ユーザーは Pinterest へオープンな気持ちでアクセスすることから、Pinterest は次に何を購入するか検討中のユーザーへ訴求できる効果的な場所となっています。実際に、Pinterest の検索上位の 97% 以上が特定のブランド商品でないことが、あらゆるな規模と種類の企業にとって十分なチャンスがあることを示しています。プラットフォーム上の画像は、ブランドのストーリーを語りカスタマージャーニー全体を通して消費者との間につながりを築くことを可能にし、ユーザーの憧れから実現するための決断を支えます。

「ビジネスのモチベーション」の検索数が過去 1 年間で 199% 上昇したことから、Pinterest は起業家がビジネスを立ち上げるためのインスピレーションを探す場所であり、また別の起業家にとってはビジネスを成長させるツールとなっていることが分かります。以下に、スモールビジネスのストーリーをご紹介します。

Chika Yoshida（吉田ちか）は、Bilingirl Chika（バイリンガールちか）として知られる日英バイリンガルの有名ユーチューバー。米国に 16 年住んだ後、経営コンサルタントとして日本でキャリアを始めました。日本人の友だちが英語で履歴書を作成するのを手伝うための動画を投稿したのをきっかけに、2011 年からバイリンガルのスキルを活かした YouTube 動画の制作を開始しました。今では、英会話レッスンから世界中を旅する旅行動画ブログまで、さまざまな動画 800 本がチャンネルにアップロードされています。Chika はすべてのコンテンツの制作、撮影、編集を手がけ、英語と旅行に関する書籍も複数出版し、またチャンネル視聴者向けに英会話アプリもリリースしています。新商品デザインのアイデア収集からインスピレーションを与える言葉の検索まで、好奇心を持ち続けモチベーションを上げ、さまざまなビジネスのアイデアを実現するために仕事とプライベートの両方で Pinterest を毎日活用しています。

「新しい商品やビジネスに向けてブレインストーミングを始めるときはいつも、まず最初に Pinterest をチェックします。Pinterest は発想力を高めるインスピレーションが見つかる場所であり、思い出せる限りずっと前からあらゆるアイデアを形にする上で私を助けてくれています！」と、コメント。

Mimoo Toys は、スタイリストの Branca Polegato が立ち上げた、子ども向けのオモチャを扱うブラジルのオンラインストアです。1997 年から 2013 年までサンパウロでスタイリストとして働いた後、Branca は子どもを持ち、もっとゆったりと暮らし、何か違うことを始めるために郊外に移ることを決意しました。「その当時、私の個人的な Pinterest アカウントはこの新しい冒険を選ぶ上で決定的な役割を果たしました。以前クリエイティビティのクラスで、仕事に役立つインスピレーションに満ちた資料を選んで保存するためにノートブックを活用することを習い、リサーチするのに海外の雑誌やウェブサイトをよく利用していました。初めて Pinterest に出会ったとき、アイデアとインスピレーションをオンラインのボードにまとめて自分と同じ興味を持つ他の人たちと共有できる機能を一瞬で気に入りました。そして、生活を変えようと決心したときには、前に進み目指す方向を定めるのに Pinterest で行った検索が大きな役割を果たしました。何と言っても、行ってみたい場所、追求したいスタイル、行ってみたい憧れの店、そのすべてが Pinterest にあったのです……Pinterest のおかげで、新たな道を探すのは難しいことではありませんでした」と、Branca は語りました。

2013 年 9 月、Branca は Mimoo Toys を実際の店舗として立ち上げましたが、すぐに、顧客は大都市にいることに気がつきました。そこで、Branca はオンラインストアをオープンし、自分自身でコンテンツを作ることにしました。「この頃はすでに外部から仕入れた個性的なアイテムを主力商品にできるようになっていたので、私の店で買えるアイテムだけを置いた場所に子どもたちがいる写真を撮り始めました。そのコンテンツを見てインスピレーションを受けたお母さんたちにとっては、子どもの寝室を整えるのに必要な商品をすぐに購入することができました。つまり Pinterest は、アイデアを与えてくれる場所から、ブログのようでありながら自分の仕事をずっと保存できるカタログになり、もっと人目を引くことができたのです」と、Branca は付け加えました。

TIPTOE は、個性的で感性を刺激する家具制作を長年夢見てきた 2 人の古い友人同士が 2015 年に立ち上げた、モジュラー家具の設計と販売を行うフランスの新進ブランドです。手頃な価格でありながら、何世代にも受け継ぐことのできる丈夫な家具を目指しています。TIPTOE の製品を購入した人々は今や、40 か国以上に広がっています。

Pinterest で同ブランドを見つけた人からの注文が全体の 10% を占めることに気がついた TIPTOE は、Pinterest での戦略実行を開始し、Pinterest のベストプラクティス（ボタン、ピンの自動作成、リッチピンなど）を導入して、アクティブなインテリア商品購買層に訴求するフランス初のプロモートピンキャンペーンを立ち上げました。

「Pinterest は、ブランドの発掘にとても役立つプラットフォームです。自社サイトへの参照トラフィックは 2% にすぎませんが、注文全体の 10% に寄与しています。プロモートピンにも大きな効果が見込めるので、今後も新しいランディングページをテストしながら、CPC（クリック単価）のさらなる向上を目指します」と、TIPTOE 共同創業者の Vincent Quesada は語りました。

Pinterest 由来の TIPTOE の売り上げは有料キャンペーンの実施後、95% 上昇しました。

Slowdeco はスカンジナビアデザインを地中海で販売しているスペインの家具会社です。創業者の Alicia Martínez Calvo と Pablo Esteban Risco は、自宅のインテリアを検討中のターゲット層に訴求するインスピレーションツールとして、Pinterest を利用しています。

「Pinterest なら、ブランドが持つフィロソフィーを視覚的な方法で伝えることができます。Pinterest を通じてコンテンツを作成し、ターゲット層に訴求できるブログと共に住まいに関するアイデアとインスピレーションをシェアしています」と、創業者の 2 人はコメントしました。

Pinterest から Slowdeco ウェブサイトへのトラフィックは昨年、170% 上昇しました。

Slowdeco

Anita Grant は、イギリスに拠点を構える自然派のヘアケア＆スキンケアブランドです。創設者である Anita Grant が市販の美容製品の購入をやめたきっかけは、ヘアローションを使ったあと手に水疱ができたことでした。カールのかかった黒髪のために天然成分によるケア方法が使えることを知った Anita は、仕事が終わった後自宅のキッチンで、ココナッツオイル、ダークチョコレート、はちみつなどの材料を使った独自の配合の研究を始めました。また Pinterest を活用し、市場の商品リサーチを行い、ユーザーが求めるトレンドを掴みました。「フォロワーと見込み顧客に、私が何に興味があり Anita Grant がどのようなブランドであるかを知ってもらうことが、ビジネス向けアカウントとして Pinterest を利用する主な理由です。」

Pinterest は、Anita が利用するあらゆるソーシャルメディアプラットフォームの中で最も高いコンバージョン率を実現しており、ビジネスの成長を後押ししています。「Pinterest からのオーガニックトラフィックからたくさんの取引が発生し、ブランド認知度も向上させることができました。今は Pinterest で告知を行い、また私のお気に入りやブランドのスタイルに合うと考えるアイテムの紹介に利用しています」と、Anita は付け加えました。

Koogal は、起業家の Tram Tran が 4 年前に創設したシドニーのファッションブランドです。Tram は、高校在学中の 16 歳の頃に eBay で洋服を売り始めました。その後、Shopify へ移行し、Pinterest を活用して自身のウェブサイトのコンテンツのプロモートを開始しました。

「Pinterest に惚れ込んだきっかけのエピソードがあります。Koogal を立ち上げた当初は、Facebook と Instagram ばかりチェックしていましたが、あるとき、私のピンが突然注目されてあっという間に広まり、私のウェブサイトへのトラフィックが急増しました。似ている画像のピンの保存を始め、保存を毎日続けました。これは重要なポイントだと思います。その結果 Pinterest で、ファッションに興味がある高収入の女性という顧客層を発掘できました」と、Tram は語りました。

Pinterest は Koogal が成長し、世界中の消費者へ訴求することを可能にしてきました。同社収益の 70% は、Pinterest のオーガニックトラフィックに起因するものです。Anita は現在 27 歳になり、夫と共同でビジネスを運営しています。また、シドニーに路面店もありますが顧客の多くはアメリカにおり、現在 94 か国以上に商品を発送しています。ドレスが 1 着売れるごとに食べ物が必要な子どもたちへ食事 1 食分を寄付しており、これまでに 6,000 人分以上の食事に相当する寄付を行いました。

「現在の目標は、私のような他のスモールビジネスにも Pinterest を活用するよう説得することです。オーストラリアでは、Pinterest の可能性についてまだ知られておらず、Pinterest がいかに好影響をもたらすか、そして Pinterest からどれほど多数のトラフィックを得られるかが理解されていません」と、Tram は付け加えました。

kartenmacherei は、カスタマイズ可能なグリーティングカードと 20 万点以上の商品でヨーロッパ市場をリードするドイツで家族経営のオンライン文房具店です。kartenmacherei は、Jennifer Behn と夫の Christoph により、2 人の自宅で 2007 年に立ち上げられました。息子の Anton が生まれたとき、Jennifer はようやくクリエティブな方法で「ストレス発散」ができるようになり、バースデーカードのラインナップを創作するというアイデアを思いつきました。アイデアをふくらませ続けていた Behn 夫妻は 2010 年に、屋根裏部屋でカード製造企業を立ち上げました。2 人は Anton が眠りにつくたびに、プロジェクトに取り組みました。kartenmacherei は 1 年ほどで安定した顧客ベースを有するまでになり、やがて屋根裏部屋が手狭になったことで、コンピューターをさらに広いオフィスへ移動させました。2 人のストーリーは今も続いています。kartenmacherei は現在、毎年 1,500 万枚以上のカードを販売しており、ドイツを超えてビジネスを展開し、オーストリア、フランス、スイスなどへ拡大しています。

Pinterest は、同社ウェブサイトのオーガニックトラフィックの 30 パーセントを生み出しており、その成長を後押ししています。「当社のような小さな企業では、Pinterest アカウントに多大な努力と時間を割いており、Pinterest はビジネスにとって重要な要因となっています」と、kartenmacherei のソーシャルメディア担当マネージャーの Maria Ramming は言います。さらに続けて、「当社のコンテンツは Pinterest で新鮮さを保っており、1 年前に作成したいくつかのピンはいまだに根強い人気を持っていることに気づきました。当社の商品はその場ですぐに購入される種類のものではないため、こうした動きは大歓迎です。当社のピンをいくつか保存して、後で戻ってきてくださるユーザーがいらっしゃるようです」と、語っています。

数年前、Tyler と Braden の Handley 兄弟は、消えない永久的なタトゥーとタトゥーシールの間にタトゥー業界のニッチ市場があることに気がつきました。そこで 2 人は、トロントを拠点とする半永久タトゥー作成企業の inkbox を設立しました。およそ 8～18 日間長持ちするので、タトゥーの彫り込みをする前にデザインを試すことができるのが、半永久タトゥーの特徴です。Pinterest はタトゥーデザインの検索で人気のツールとなっているため、inkbox はタトゥーを試したい消費者が検討を始めるプロセスの早い段階で、顧客に訴求することができます。Pinterest はビジネスの成長を後押しし、プロフィールの月間訪問者数は 1,000 万人以上に増加しました。「他のプラットフォームの多くは押しつけがましくなりがちですが、Pinterest ならそういうことがありません。ユーザーは私たちのブランドを Pinterest 上の広告として捉えることはないため、オーガニックであることは私たちにとって大いに意味があります。これは特筆すべき点でしょう。オーガニックリーチが少なくなっており、コストをかけないと誰にもコンテンツを見てもらえない世界において、Pinterest はいまだにコンテンツを通じてオーガニックにユーザーへ訴求できる場所です。これは私たちにとって、非常に価値があります」と、inkbox のデジタルマーケティング担当リードの Brodie Mazurek は語りました。

ビジネスのインスピレーション

他のどのプラットフォームとも異なる方法で消費者とつながれることが、Pinterest をビジネスユーザーにとって最適なツールにしています。同時に、Pinterest はインスピレーションを与える場所としてだけでなく、仕事のモチベーションを上げたり、成長を拡大したり、さまざまな目標を達成するための新しいアイデアを発見する場所としても活用されています。

スモールビジネスは注目のトピックで、スモールビジネスのマーケティング（検索数：+181%）やスモールビジネスの事業計画（検索数：+164%）などのキーワードの検索数が上昇しています。経営者とブランドにとって、ビジネスに集中し経営を続けることは大きな目標であり、ビジネスのモチベーション（検索数：+199%）やブランディングのインスピレーション（検索数：+231%）が検索されています。また、パッケージデザイン（検索数：+837%）や名刺のインスピレーション（検索数：+386%）などの検索により、物事を実行し、変化を起こすためのアイデアを見つける方法を改善することも重要です。

chika

スモールビジネスが Pinterest を最大限活用するためのステップ

ブランドとビジネスが最大限に効果を上げられるよう支援している Pinterest。以下に、ビジネスの立ち上げから消費者への訴求までの各ステップに向けて簡単に取り入れられ、エンゲージメントとコンバージョンを高めることが実証されているいくつかのヒントとベストプラクティスをご紹介します。

1. ビジネスの立ち上げ：フォロワーと最も注目を集めるコンテンツについてより良く理解するために分析データを利用できるよう、Pinterest のビジネス向けアカウントを設定しましょう。画質の良い画像を使い、詳細な説明とハッシュタグを加え、テキストオーバーレイを利用することでユーザーの関心を引くことができます。

2. ビジネスの拡大：ボードのピンとサブボードを整理して、ユーザーに特定の商品とスタイルが見えるようにしましょう。商品の種類、新しいコレクション、季節限定キャンペーンなど具体的なアイテム別にボードを作成してください。ヒント：Pinterest ユーザーは早めに計画を立てる傾向にあるため、ブランドもこれに合わせることをおすすめします。季節限定のコンテンツは、イベントの 2～3 か月前にシェアしましょう。

3. ブランド認知度の向上：チュートリアル、リスト、ステップバイステップのコンテンツは、ユーザーが商品の使用方法を理解するのに役立ちます。動画を効果的に活用しましょう。「インスピレーションを与える動画」の検索数は、31% 増加しています。　ブランドが Pinterest でどのようなコンテンツを作成しているかをご覧ください。

4. 消費者から顧客への転換：在庫があり購入可能なピンには、ユーザーが特定の商品やスタイルを購入できることを知らせるお買い物タグアイコンが付いています。また、商品が通常のピンに表示される場合は、必ず特定の商品へのリンクを使用してください。こうすることで、ユーザーはリンクをクリックすると商品ページに移動し、Pinterest で見たばかりの商品を購入することができます。